Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 4 juni 2026

Ingen Smuts Bara Puts AB värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss, begär offert eller använder våra tjänster.

1. Personuppgiftsansvarig

Ingen Smuts Bara Puts AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker inom ramen för vår verksamhet.

Företag: Ingen Smuts Bara Puts AB
Organisationsnummer: 559394-5842
EU-VAT: SE559394584201
Adress: Ängdalavägen 5 B, 281 33 Hässleholm
Telefon: 010-170 57 00
E-post: info@ingensmutsbaraputs.se
Webbplats: https://www.ingensmutsbaraputs.se

2. Vilka personuppgifter vi behandlar

Vi behandlar personuppgifter som du själv lämnar till oss, till exempel när du kontaktar oss, fyller i ett formulär, begär offert, bokar en tjänst eller kommunicerar med oss via e-post, telefon eller sociala medier.

De personuppgifter vi kan behandla är:

Namn
E-postadress
Telefonnummer
Adress eller arbetsplatsadress
Meddelanden och övrig information som du själv lämnar
Uppgifter kopplade till offertförfrågningar, bokningar, uppdrag och kundrelationer
Faktura- och betalningsuppgifter
Teknisk information vid besök på webbplatsen, till exempel IP-adress, webbläsare, enhetsinformation och cookieinställningar

Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna hantera din förfrågan, lämna offert, utföra våra tjänster, administrera kundrelationer eller följa lagkrav.

3. Varför vi behandlar personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att kunna:

Svara på frågor och kontaktförfrågningar
Lämna offert
Boka, planera och utföra våra tjänster
Kontakta dig inför, under och efter ett uppdrag
Hantera reklamationer, kundservice och uppföljning
Administrera fakturering, betalning och bokföring
Förbättra vår webbplats och våra tjänster
Hantera samtycke till cookies
Följa lagar och myndighetskrav
Marknadsföra våra tjänster, när det är tillåtet enligt lag eller när du har lämnat samtycke

4. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

Avtal
När du begär offert, bokar en tjänst eller blir kund behöver vi behandla dina uppgifter för att kunna fullgöra vårt avtal med dig.

Berättigat intresse
Vi kan behandla personuppgifter för att kunna svara på förfrågningar, följa upp kundkontakter, förbättra våra tjänster och bedriva vår verksamhet på ett effektivt sätt.

Rättslig förpliktelse
Vissa uppgifter måste behandlas och sparas enligt lag, till exempel bokföringsunderlag.

Samtycke
För vissa cookies, statistik, marknadsföring eller andra funktioner behandlar vi personuppgifter endast om du har lämnat ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

5. Kontaktformulär och offertförfrågningar

När du skickar ett meddelande via kontaktformulär eller offertformulär på vår webbplats behandlar vi de uppgifter du lämnar, till exempel namn, e-postadress, telefonnummer, adress och meddelande.

Uppgifterna används för att kunna besvara din förfrågan, lämna offert, boka tjänster och hantera eventuell fortsatt kundkontakt.

6. Våra tjänster

Ingen Smuts Bara Puts AB erbjuder bland annat fönsterputs, utvändig fönsterputs, 2-sidig och 4-sidig fönsterputsning, grön-fri behandling, hög- och lågtrycksrengöring, rensning av hängrännor, solcellsrengöring, drönarservice, tralltvätt, fasadtvätt, stalltvätt och rengöring av marksten/plattor.

För att kunna utföra dessa tjänster kan vi behöva behandla kontaktuppgifter, adressuppgifter, uppdragsinformation och annan information som behövs för planering, utförande, fakturering och uppföljning.

7. Cookies och liknande tekniker

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker. Cookies används bland annat för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg dina inställningar, för statistik och, om du samtycker, för marknadsföring.

Vi använder Complianz för att hantera cookie-samtycke på webbplatsen. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookieinställningarna på webbplatsen.

Mer information finns i vår cookiepolicy.

8. Hur länge vi sparar personuppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för.

Kontaktförfrågningar sparas så länge det behövs för att hantera ärendet och eventuell uppföljning.
Kund- och uppdragsuppgifter sparas så länge kundrelationen pågår och därefter så länge det krävs enligt lag eller för att kunna hantera eventuella reklamationer.
Bokföringsunderlag sparas enligt bokföringslagen.
Cookie-samtycken och tekniska uppgifter sparas enligt de lagringstider som anges i vår cookiepolicy och i webbplatsens cookieinställningar.

9. Vem vi delar personuppgifter med

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Vi kan dela personuppgifter med leverantörer och samarbetspartners som hjälper oss att driva verksamheten, till exempel:

Webbhotell och IT-leverantörer
Leverantörer av formulär, webbplatsfunktioner och säkerhet
E-postleverantörer
Bokförings- och fakturasystem
Betalningslösningar
Analys- och marknadsföringstjänster, om sådana används och du har samtyckt där det krävs

Dessa parter får endast behandla personuppgifter enligt våra instruktioner och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

10. Överföring utanför EU/EES

Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES ser vi till att det finns lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller andra godkända mekanismer.

11. Sociala medier

Vi kan finnas på sociala medier som Facebook, Instagram och LinkedIn. Om du kontaktar oss via sociala medier behandlar vi de uppgifter du själv lämnar i samband med kontakten. Respektive plattform ansvarar även för sin egen behandling av personuppgifter enligt sina villkor och integritetspolicyer.

12. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Begära radering av personuppgifter
Begära begränsning av behandling
Invända mot viss behandling
Begära dataportabilitet
Återkalla samtycke när behandlingen bygger på samtycke

För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss på:

info@ingensmutsbaraputs.se

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.

13. Säkerhet

Vi arbetar för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller ändring. Endast personer som behöver uppgifterna för att utföra sitt arbete får tillgång till dem.

14. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.